天博体育官网东营市东营区：220余名供暖管家上岗 贴心守护居民供暖安全齐鲁网·闪电新闻10月26日讯冬季供暖是重要的民生工程，也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。连日来，东营市东营区数十支供暖管家小分队走街串户，对居民供暖设备进行全面、细致的检查，确保群众在冬季能享受到温暖的生活环境。

　　供暖管家在社区网格员的带领下穿梭在各个楼道，逐户对供热设备进行巡检。在东营区文汇街道一户居民家中，地暖阀门未打开，导致无法完成试压。技术人员详细向居民介绍正确打开阀门的办法，并现场演示了地暖排气放水的过程。

　　供暖管家刘鹏军告诉记者，供热刚开始的时候，有居民家里面暖气不热，很多都是管道积气的原因。因此，我们在充水试压时每家都入户检查，顺便给用户调试一下暖气，排出管道内的积气天博体育官方网站。

　　为了更加方便市民能够及时报修，供热站增加客服人员和接报线路，提高客服热线接报处置效率。供热站提前完成220余名供暖管家上岗培训，全面提升优化管家服务标准，保证接报15分钟内完成电线小时内上门服务，全力保障每一个家庭都能享受到温暖和舒适的生活。